2019年3月两会期间，格力电器董事长董明珠接受记者采访后，热情邀请大家到“董明珠的店”购买格力家电。董明珠屡屡说起的“网店”是指开在格力商城平台上的微店，目前格力9万员工都在平台上开了微店。

董明珠：请叫我“董店长”

董明珠不但自己开起“微店”，也鼓励员工干起店长这份“副业”，其真正用意是什么？

说到开微店的目的，董明珠表示，格力在市场上被打上了很深的空调专卖烙印，实际上公司的产品系列已经全面覆盖空调、生活电器、高端装备和通信设备了，因此，希望能够通过微店的方式让更多消费者快速了解格力的产品。同时，消费者不仅可以直接感受产品，而且可以在使用过程中，通过微店把更多的需求、改进的建议直接传递出来。

员工都来开微店，能够与消费者有直观上的接触，更容易感受到自己的职责使命，“不仅对自己的岗位，而且对全产业链的岗位都有所感受，可以增加员工的紧迫感”。

董明珠自己开起微店，并且非常关注“店里”的情况，主要原因不外乎两点：一是以身作则，从企业管理者之位走至一线销售中，走进消费者，了解消费者，让企业为消费者提供更优质的产品和服务。二是她认为，网店是“年轻”的事物，要多接触新事物，和年轻人打成一片。

在每一个新的领域开启之前，都有不少人持有怀疑的态度，但格力一直秉承创新精神不改变。董明珠直言开网店不怕被笑话，哪怕卖出一台电饭煲都是成功的。一直以来，格力始终坚持以消费者需求为导向，坚持自主创新的发展战略，以优质的产品、贴心的服务，成为了用户满意的标杆品牌。

两会“打广告”，“好货”不怕试

今年两会期间，董明珠在“代表通道”上向全国人民给自己的网店“打广告”，其背后的信心与“底气”，来源于格力坚持自力更生、自主创新，以科技创新和工匠精神为消费者打造高品质产品。掌握核心科技的中国造，才能真正做到“好货不怕试”。

董明珠直言，过去的制造业大多是靠模仿，靠引进外来技术，自主创新不多，这是中国制造业最大的痛点。创新是一种自我挑战。

“我总讲，一个好的企业能够用自己的技术赢得世界的尊重，因为技术可以改变世界。一个真正对社会贡献巨大的企业，必须具有创新意识，现阶段我们的创新不能仅仅停留在模仿、跟随上，我们要成为创造者。”

目前，格力电器有14个研究院，13000名技术开发人员和近1000个实验室。这些自主搭建的创新平台，自主培养的研发人才，源源不断地为格力注入创新的动能。

 如今，格力在空调、生活电器、高端装备和通信设备四大领域全面蓄势发力，已从专业化的空调企业跨越转型成为多元化的工业集团。坚持自主创新、自主研发，让格力不仅在空调领域掌握核心科技，在冰箱、洗衣机领域同样也掌握核心科技。

当好创新“排头兵”，发力智能家居

随着消费升级，科技发展，人工智能成为企业发展的热点话题和趋势。格力也在全面发力布局智能家居。

董明珠表示，格力不是今天才有关于AI的想法，我们一直在做。格力不是在做一个概念，而是希望为消费者带来实实在在的改变。未来的智能家居，从开门开始就是智能的。这不是谁逼着你去做，而是随着消费升级，企业要满足消费者美好生活需求必须要做的事。

近期，格力物联网和在智能家居领域上又有“新动作”。格力和天猫在杭州签署了IoT合作协议，根据协议，格力将与阿里人工智能实验室旗下的天猫精灵合作，格力家电产品接入IoT，实现语音就能控制家电。

这意味着两家企业将在物联网和智能家居领域从技术、渠道、生态层面进行战略合作，格力将以天猫精灵IoT物联平台为基础，在壮大发展物联网新兴战略型格局的同时，加快经济生产方式转变的步伐。