一切偶然的背后都是必然，人类社会有个基本规律：每隔一段时间，必须有一种东西出现，用来打破原有的平衡，形成新的平衡（熵增定律）。这也是人类不断革新自己，并且自我升级的过程。2020年肆意全球的疫情，看似偶然。但就是因为原有的世界平衡早已出现裂缝，新冠病毒如同光线从裂缝中进入，打破了原有的平衡。世界格局与秩序加速转变，我们正在经历千年未有之大变局。

在这场变局中，企业和个人将遭遇怎样的洗礼？我们又该如何认清形势，顺应大变局的洪流，把握生存和发展的机会？如下几大预测和分析，给大家提供了一些有益的参考。（本文摘编自公众号“正和岛”，ID：zhenghedao，作者：水木然）

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企业的大小没那么重要了

大家思考一个问题：在地球的上一次环境大动荡中，为什么恐龙会灭绝？而蚂蚁和蜜蜂却生存下来了？因为它体积庞大，能量消耗巨大，对环境变化适应能力差。这次疫情之后，很多“恐龙型企业”也将从此消失。这些企业生产效率低下，员工互相推诿，组织结构老化，领导有心无力。

每当外界环境发生变化，它们笨重的身体不能灵活腾挪，只能硬生生的站在原地挨打，被蚂蚁雄兵蚕食。商业的发展先后经历了四个阶段：

第一阶段，快鱼吃慢鱼；第二阶段，大鱼吃小鱼；第三阶段，大鱼变慢鱼；第四阶段，小鱼吃大鱼。

快鱼吃慢鱼，指抓住先机的人会淘汰慢知慢觉的人；大鱼吃小鱼，这些先行者成功后，开始垄断掌控行业资源，让后来滋生的小公司越来越难。

大鱼变慢鱼，是指当这些公司走向稳固之后，船大难掉头，创新速度越来越慢，互联网这个工具无法真正应用。小鱼吃大鱼，是指当互联网成熟之后，使那些游离的小企业、个体能够找到自己的精准目标，他们分头行动，就如同蚂蚁雄兵，将本该属于大鱼的市场被蚕食。

现在就是小鱼吃大鱼的时代！未来的企业将越来越灵活：一个传统企业，一年要做10亿元销售额，至少需要1000名员工；一个互联网企业，一年要做10亿元销售额，至少需要100名员工；而一个网红，一年要做到10亿元销售额，只需要10名员工！

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商业新物种在诞生

这次疫情，很多企业开始跨界：比如五菱也生产口罩了，中石化也开始卖菜了，999感冒灵也出了泡面……

这充分说明了一个问题：未来企业最重要的能力，是链接消费者的能力，是快速响应客户需求的能力。未来是需求决定生产的时代，一切都是以消费者的需求为出发点，按需生产、以需定产才是生产的主流方向，这也是一种柔性化生产和定制化生产的能力。

说明那些厉害的企业，往往也是一个无界的企业，手握用户和数据资源，击穿了不同领域之间的篱笆，建立融会贯通的创新型组织。同样的逻辑：那些厉害的人，往往是一个跨界的人，能够在不同思维路径上找到交汇点，并且建立全新的认知坐标，成为一个游离于各种状态之上的人。

人与人之间的限制也被彻底打开，人不再被限制到某种特定位置，开始互相越位和糅合。所以接下来必将诞生很多我们难以用传统词库去形容的个人或企业，他们看起来似乎不伦不类，但是却表现出极强的适用性，发展迅速，颠覆了很多传统的经验理论，这就是商业新物种，我们应该大胆的接受他们，因为这将是今后世界的常态。

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经济正在发生一场“核聚变”

这次疫情初期，餐饮企业开始尝试“共享员工”，盒马与云海肴共同宣布达成人员用工合作，超500位云海肴员工陆续到“盒马”上班，并由盒马支付相应劳务报酬。这说明公司的结构变了，未来的公司能够让大量个体保持独立又可以随时协同，再加上区块链技术的应用，这种组织看似更加松散，实则协同性更强，随时发生裂变和聚变的效应。

说的通俗一点，未来公司的唯一出路，就是把自己打散，形散而神不散，随时聚合随时解散。今后企业所有的部门均需要能各自为战、化整为零，要求大家既要有单兵作战能力，又要有协同作战能力。

人类有史以来诞生的两种超级武器，分别是原子弹和氢弹，它们之所以威力巨大，就是因为可以发生裂变和聚变反应，这说明一个道理：创造巨大能量的最好方式分别是“断裂”和“再组合”。

而如今商业层面也发生了类似的反应，裂变的本质是将“公司”分裂成“个体”，聚变的本质是“个体”再聚合成“公司”。如今的商业正在发生这种神奇的反应，这个世界必定会发生翻天覆地的变化！

从今以后，每个人都是一个独立的ID，都是一个独立的经济体，未来我们再也不需要KPI、不需要销售佣金、不需要绩效评估，我们只需要向消费者提供最独到的产品和服务，这成了引领、激励和衡量一切事物的方向标。

这就要求有一种平等的、公开的自助式运作的系统，而不是一个中心来进行控制。这是一种生态化、多方协同的治理。

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“用户主义”的时代到了

如今商业发生了一种变化：流量都越来越贵，传统的推广和营销越来越失效，获客成本越来越高。也就是说，对于现在的企业来说，最关键的问题已经不是留住人才，而是留住用户了。

留住人才要用股权，留住用户也必须靠股权。因此很多公司把本应该奖励员工的股权，拿出来去奖励用户了。比如看新闻给奖励，写点评给奖励，分享给奖励，上传内容给奖励，当然现在的奖励很多还是现金、优惠卷等等，但是以后这些奖励一定会变成一种“期权”。

因此，未来商业最大的趋势是：让所有用户一起来分钱的制度，大家各尽其才，按自己的贡献分钱，这就是用户至上主义。简而言之一句话：我们正在进入一个“用户决定一切”的时代！

未来的能生存下来的公司一定是平台化公司，既然如此，未来每一个用户都可以利用平台创造自己的价值。用户在平台中做的每一份贡献，都会得到平台不同程度的奖励。这种奖励不再只局限于小恩小惠，一定会变成长期的激励，比如期权，股权等等。

我们可以称这种变化为商业的“用户主义”。而之前的商业是资本主义，资本主义就是资本决定一切，用户主义就是用户决定一切。权力正在从“资本方”向“消费方”去转移。消费者开始用脚投票，掌握商业的主动权。

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公司的边界正在消失

商家（平台）和用户的关系，经历了三个阶段：

第一阶段是交易关系：用户到平台是为了买东西；第二阶段是服务关系：用户到平台是为了寻找各种服务；第三阶段是股东关系：用户以平台为依托，创造各种价值。

公司的结构也经历三个阶段的变化：

第一个阶段：股东和股东之间的关系（单边关系）；第二个阶段：股东和员工之间的关系（双边关系）；第三个阶段：股东，员工，和用户之间的关系（多边关系）。

未来的公司，其边界都将被打开，因为成百上千的员工，以及成万上亿的用户都将参与进来，共同分享利润，参与决策。资本的力量正在被严重削弱，人的价值被进一步放大了。

未来企业自身的边界将被彻底打开，企业不再是封闭的组织，而是成为包容性和扩展性很强的平台。所谓大象无形，未来一个企业能不能彻底打开自己的边界，把你的用户变成你的代言人，决定了这个企业能做多大。当你看懂这几个逻辑之后，就会发现所有的公司都需要推翻重构。

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个人和企业的最好出路

疫情之后的个人，会赚钱不如让自己更值钱，请围绕以下三点努力：

1）与其拿回报，不如要股权。选择你看好的客户，进行深度服务，少拿点现金收益，多拿长期收益，比如股权。

2）与其依赖公司，不如依赖个人实力和影响力。千万不要过于依赖平台，而是要借助平台的力量打造你的个人品牌。

3）与其给别人做服务，不如做原创作品。只有原创作品才能形成你的个人品牌，才能打造你的个人IP。

疫情之后的企业，必须打造品牌和影响力，可以有下面四个路径：

1）线上的获客能力（内容获客）；2）分工与协作的能力（蜂群蚁群的分工协作方式）；3）IP和品牌的影响力（精神引领取代低价促销）；4）打开边界的能力（全员参与，用户参与）。

总之，疫情之后，社会的生存法则将发生彻底变化，它改变了人类的生意、生活、生命！最后回顾一段历史：从1347至1353年，席卷整个欧洲的“黑死病”，夺走了2500万欧洲人的性命，占当时欧洲总人口的1/3，神在这个时候消失了，同时一场文艺复兴开始了，欧洲的机遇到来了。

丘吉尔说，不要放过一次危机。每一次危机背后，都隐藏着巨大的机会。决定一个企业或一个人最终高度的，往往不是起点，而是拐点。是在危机中沉沦，还是在危机中爆发，这是考验我们智慧的试金石。我们正处在人类历史的大拐点，如今我们不仅正在见证历史，也要做好准备迎接千载难逢的机会。