美国商务部的国家标准与技术研究所(NIST)于2024年10月10日宣布，将有五家组织获得本年度马尔科姆·波多里奇国家质量奖(Malcolm Baldrige National Quality Award)，该奖项是美国唯一一项由总统颁发的国家级荣誉。今年早些时候，NIST对波多里奇国家质量奖的评价标准进行了重新修订，以强调组织的韧性。新的标准旨在帮助组织在充满变化和动荡的动态环境中适应、创新并蓬勃发展。要获得该奖项，除了要展示组织的韧性外，获奖者还必须通过有利的绩效水平和趋势、与竞争对手的比较以及适当的基准以及相关指标来证明长期的成功。评审委员会发布的2024年获奖名单及其部分成就：

阿拉莫学院区（ACD）（德克萨斯州）。为符合条件的学生提供负担得起或免费的教育，旨在消除贫困、促进社会流动性并满足劳动力需求。该学院区成立于1945年，包括圣安东尼奥的五所社区学院。2018年，ACD获得了教育领域的波多里奇奖，并成为首家两次获得该奖项的高等教育机构。

奇卡索族国家卫生部（CNDH）。为俄克拉荷马州南部13个县的居民提供多种住院、门诊和人口健康服务。CNDH获得了美国医疗保险和医疗补助服务中心的五星级（最高）评级，使其在全国接受此类评级的医疗保健机构中跻身前10%。CNDH在全国范围内的排名也位于前10%，不仅因其患者愿意推荐其服务，还因其员工流失率较低。

亨德森市（内华达州）。成立于1953年，时任美国总统约翰·肯尼迪总统将其命名为“命运之城”。该市在全国警察和消防服务、应急准备、公园以及整体城市服务方面排名前10%。彭博慈善基金会授予其“卓越城市行动金牌认证”，以表彰其基于数据的、管理良好的地方治理。该市近100%的员工表示他们喜欢自己所做的工作。

佛里斯·尼克尔斯公司（德克萨斯州）。是一家私营的工程、规划和咨询公司，在12个州设有办事处。其项目涵盖供水水库、污水处理厂、州际公路和防洪减灾项目等多个领域。2010年，佛里斯·尼克尔斯公司在小企业类别中获得了波多里奇奖，并成为首家两次获得该奖项的工程公司。该公司的总营收从2019年的2亿美元增长到2023年的3.25亿美元。

东北三角洲牙科（新罕布什尔州）。为客户（包括协会和工会团体）和个人提供预付牙科保险和福利保障。公司成立于1961年，推出的三角洲牙科计划覆盖缅因州、新罕布什尔州和佛蒙特州。旨在为100万人口提供保障，目前已为300万人口中的109.1563万人提供了保障，保留率高达99%。

此外，还有几家组织接受了波多里奇国家质量奖评审专家的现场评审。这些组织分别是：德克萨斯州法尔市、内布拉斯加州麦库克社区医院协会、新墨西哥州诺尔-李医院区和阿拉斯加州南中央基金会。波多里奇奖国家质量奖评审团可能会对入围者在对组织、国家或两者都具有重要影响的领域中所取得的成就给予特别认可。今年，评审团认可南中央基金会在综合医疗保健系统、人力资源开发和数据与信息管理方面的最佳实践。本年度的波多里奇国家质量奖获得者将于2025年春季在马里兰州巴尔的摩市举行的正式颁奖典礼上接受表彰，在仪式结束后的追求卓越大会上，获奖者将分享其最佳实践和创新成果。