在全球化浪潮中,日本以3.3万家百年企业(占全球总量的40%)的惊人数据,书写着商业史上的生命奇迹。这个国土面积仅相当于云南省的国家,为何能孕育出全球最密集的长寿企业群?本文通过组织生态学理论揭示其背后的进化逻辑。(文章来源:公众号“管理智慧AI+”,作者:王锐坤、史华)
(一)
企业长寿成因的科学视角- 组织生态学
组织生态学(Organizational Ecology)主要研究组织群体的动态演变规律,尤其关注组织诞生、成长、消亡的过程及其与环境的关系。组织长寿的本质是适应性进化与制度嵌入的平衡。长寿组织既需如生物体般敏锐感知环境变化,又需如制度实体般构建不可替代的合法性基础。从组织生态学的角度诠释长寿企业,有如下观点:
第一,环境选择与组织惰性:适者生存,适应力强的组织生存力更强。长寿的组织通常是那些结构与外部环境需求高度匹配的个体,通俗讲就是“适者生存”,具有较强的环境适应力的组织生存力就更强。
第二,资源与生态位优势:占据独特生态位的组织更具竞争力。组织生态位对组织成长策略的选择具有直接影响。如果组织能够很好地适应其生态位,与环境和其他组织形成相对稳定的共生关系,就能够提高自身的生存概率和竞争力,进而增加长寿的可能性,简单说就是有自己的核心能力,以确保自己的市场地位不被替代。
第三,合法性与社会支持:符合社会规范的组织更容易获得资源支持。组织需符合社会规范和文化期望以获得生存支持,即“制度合法性”。组织内部的文化价值观为组织的发展提供了确定性,这种长期积累沉淀下来的组织文化,更容易契合所在区域的社会规范、政策法规或行业标准,也更容易获得资源支持(如获得政府补贴的绿色企业),例如现在被广泛认同和推广的ESG(Environmental, Social and Governance)。从组织生态学的角度来看,组织被视为生态系统中的一部分,它们与其他组织、市场和其他环境要素进行互动。在这个系统中,组织的出生、成长、衰退和消亡遵循一定的规律。
(二)
日本长寿企业的五大生存法则
我们从组织生态学的视角对日本长寿企业进行深度解析,洞悉了这些企业长寿的一般性规律特点。
法则一:小即是美—"克制性增长"策略。在资源约束的商业环境中,日本企业演绎着"小而美"的生存哲学。我们在大量的研究中发现,很多日本长寿企业的规模都很小,甚至有些其实仅相当于家庭作坊或个体工商户。从组织生态学角度分析,小规模组织在资源有限的环境中更具适应性,因其结构简单、决策灵活,能快速响应环境变化。小组织比较简单,生存的难度小,资源也不用很多。从生物进化的视角看,地球上最先被灭绝的都是庞然大物,虽然他们曾一度主宰世界,但是遇到环境变化,却最先被灭绝,而古老的生物往往都是简单的物种,例如蟑螂,单细胞生物等,它们生存能力非常顽强,好比蟑螂就被称为“打不死的小强”。
纵观世界上的众多“大企业”,鲜有长寿之命。日本很多小型家族企业,秉承保守经营,避免激进扩张,降低资源消耗和风险。东京吉祥寺商业街有一家名为“小笹”的点心店,这家只有3平米的小店仅凭羊羹和最中饼两种产品,年销售额突破3亿日元(约2387万元人民币),迄今已经传承到了第三代稻垣笃子。小店的玻璃橱窗上,永远贴着“每日限量150个,每人限购5个”的告示。虽然生意很好,引发众多资本追逐,但是稻垣始终坚守传统,因为扩大规模即意味着可能对传统颠覆的风险。这种“克制性增长”策略类似于生态学中的“稳定选择”,通过减少竞争压力和环境波动的影响,增强生存韧性。
法则二:工匠精神—构建生态位壁垒。工匠精神也是日本长寿企业的生存之道。企业的本质是为社会解决问题,一个社会问题就是一个商业机会,日本的长寿企业多从事饮食、清酒酿造、医药生产等传统产业,这些产业多是社会生活所必需的产品和服务。根据我们的研究发现,历史传承最悠久的两个产业一个是“食”,例如餐饮、糕点、酒业等等;另外一个就是“药”。无论社会环境如何变迁,这些跟衣食住行等,与生活息息相关的的产业最具有生命力。日本很多企业大多深耕在这个领域,通过长期的日积月累,掌握了独特的技术,铸就了核心竞争力,提高了进入门槛,形成“生态位隔离”,使竞争者难以进入,从而长期占据细分市场。资源分割理论指出,企业可通过占据独特资源位(如技术壁垒)减少竞争,形成局部垄断。这些企业在一个相对狭小的市场范围内形成自己的独特优势,且能坚守本业不盲目跨界,如拥有1400年历史的日本金刚组就是此类典型,因此才能长盛不衰。
法则三:文化基因—制度合法性的传承。组织生态学强调“制度合法性”,即组织需符合社会规范和文化期望以获得生存支持。日本企业深受中国儒家思想的影响,日本近代的商业传奇人物涩泽荣一影响力非常大,他写的一本书叫《论语与算盘》,将儒家文化融入到企业经营哲学中,直至现在还在影响当代企业家。很多日本家族企业都有自己的《家宪》、《家训》,通过明确价值观(如诚信、工匠精神),并代代坚守,赢得顾客、员工等利益相关者的信任。正是这种家训的约束,使得每一代传人都能秉承家族传统,把组织的长寿“基因”一代一代的传承下来,不多做、不做错,生存的延续又从事实验证了文化的合理性。这些企业或者组织,不仅有自己的文化传统,且都是非常笃信并坚守践行。有文化的企业有很多,但是能一如既往的坚持价值观的组织并不常见,这些企业能历经几代生存下来,对文化的坚守是一个非常重要的因素。
法则四:婿养子制—突破血缘的创新传承。日本企业比较重视“家庭”,但是并不拘泥于血缘。婿养子模式是日本家族企业独特的传承模式,通过女婿或者养子的形式,把优秀的人才纳入到家族,从而跳出血缘传承的限制,因为家族企业并不能保证在每一代的子女中都能够选择出优秀的或者是胜任的继任人。这一现象是吸取了东西方传承制度的优点,至少比中国的严格的基于血缘传承模式要优越。中国封建王朝覆灭的主要很大一部分原因,就是基于血缘的传承模式限制了继任人的规模,最后拼的竟然是皇帝的生育能力,当在有限的血脉选择中选不出杰出或胜任的继任者,就是王朝即将覆灭的前奏。生态学中的“变异”指种群通过基因多样性适应环境。灵活的人才机制可视为“组织变异”。婿养子制度突破血缘限制,引入优秀外部人才作为继任者,避免因血缘继承导致的能力断层,为“组织”续命。
法则五:共生网络—构建产业命运共同体。组织生态学强调构建协同生网络,如企业与供应商、顾客的协同进化,以加强共同适应、资源互惠和联合创新。近代丰田、三菱等银团财阀模式企业,通过交叉持股强化产业链协同,从股权上形成了命运共同体,提升了抵御系统风险等能力。
(三)
当代挑战:传统智慧遭遇现代冲击
尽管日本长寿企业在过去获得了巨大成功,但在全球化与数字化浪潮下,日本的传统也遭到了很大的冲击,面临着前所未有的挑战:
第一,传承危机:文化断层,传统技艺和经验难以有效传递给下一代。近些年,很多年轻人不再尊重传统,也无意去继承祖宗留下的产业和事业。他们大多受过西式教育,在价值观上也受到了很多外部冲击。家族权威、等级观念与年轻人追求自由、创新的价值观产生冲突,他们不愿意墨守成规,不愿意固守家族事业。且日本的阶层固化,极大的摧毁了年轻人的上进心,很多传统的百年企业,都面临后继无人的窘迫状态,甚至白送都没有人要,许多传统技艺、经验和价值观无法有效传递给下一代。传统,并没有给年轻人以他们需要的意义。
第二,组织脆弱性:小规模企业在技术革命面前资源不足。小组织最大的一个问题就是“脆弱性”,在面对技术革命、市场萎缩等重大变革时,缺乏足够的资源与应变能力,一旦关键的经营要素出了问题,例如传承无人,经营风险等,企业就会面临灾难。
结语:从“长寿”到“高质量长寿”的进化之路。日本长寿企业的奇迹并非偶然,而是组织生态学理论中“适应—变异—共生”三大机制的生动体现。他们在漫长岁月中的生存与发展中,形成了独特的生存智慧。然而,在时代巨变面前,传统的生存技能受到巨大挑战。要实现从“长寿”到“高质量长寿”,日本企业需在保持传统基因的同时,积极拥抱变化,与时俱进。令人欣慰的是,近些年我们已经看到,从日本政府到家族企业,都积极开放主动求新求变,政府通过各种方式去保护“老字号”,为企业的长续发展提供支持;家族企业也逐渐放下自己的傲慢,走向开放。